LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun Malaysia Dengan 4 Laluan Data

Dasar Privasi online gambling menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan menyimpan data anda apabila anda membuka akaun, menyemak Baccarat, Great Rhino Megaways, Tennis Betting atau pembayaran seperti Touch...

Data akaun jelasKuki diterangkanPermintaan aksesTouch 'n Go eWallet
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
Privasi Akaun Malaysia Dengan 4 Laluan Data

Dasar 6 Kategori Data Akaun

Dasar ini meliputi data yang anda berikan ketika membuka akaun, rekod log masuk, pilihan bahasa, tetapan peranti, sejarah transaksi dan mesej yang anda hantar kepada kami. Kami menggunakan data itu untuk mengendalikan akaun anda, memproses semakan keselamatan, menyelesaikan pertanyaan privasi dan mengekalkan rekod yang diperlukan bagi operasi di Malaysia. Untuk pembayaran, kami hanya melihat butiran rujukan yang diperlukan daripada Touch 'n Go

eWallet, GrabPay, Boost atau FPX; kami tidak meminta PIN dompet anda. Akses kepada halaman, lobi dan ciri akaun bergantung pada wilayah yang disokong dan undang-undang tempatan. Jika dasar ini berubah, kami akan kemas kini kandungan halaman ini supaya anda boleh membaca versi semasa sebelum meneruskan penggunaan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

3 Saluran Untuk Permintaan Privasi

Jika anda mahu semak data akaun, betulkan butiran profil atau tanya bagaimana kuki digunakan, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun anda. Kami akan meminta pengesahan asas sebelum membincangkan rekod peribadi...

E-mel privasi Hantar pertanyaan ke alamat e-mel yang dipaparkan dalam akaun online gambling anda. Nyatakan tujuan permintaan, nama akaun dan kaedah untuk kami menghubungi anda semula selepas pengesahan identiti selesai.
Borang akaun Gunakan borang dalam akaun apabila anda mahu menukar butiran profil atau meminta salinan data. Borang itu mengurangkan kesilapan kerana rujukan akaun disertakan bersama mesej anda.
Sembang keselamatan Sembang membantu untuk soalan ringkas tentang kuki, log masuk atau status permintaan. Kami tidak akan meminta kata laluan penuh, PIN Touch 'n Go eWallet, kod GrabPay atau data sensitif lain.
CARA KAMI

6 Amalan Data Dalam Akaun Anda

Kami mengurus Dasar Privasi sebagai sebahagian daripada aliran akaun, bukan sebagai teks yang terpisah daripada cara anda menggunakan online gambling. Setiap perubahan profil, semakan pembayaran dan sesi log masuk meninggalkan rekod operasi...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan nama log masuk, butiran hubungan dan tetapan bahasa. Data ini membantu kami mengenal pasti akaun anda ketika anda meminta akses, pembetulan atau bantuan privasi.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi apabila anda berpindah antara Live Casino, slot dan halaman akaun. Anda boleh mengawal kuki melalui pelayar, namun sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan akses

Kami mencatat masa log masuk, peranti dan isyarat lokasi umum untuk mengesan akses yang kelihatan luar biasa. Rekod ini digunakan untuk melindungi akaun dan menyokong siasatan jika anda melaporkan aktiviti ganjil.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah dan status pemprosesan. Kami tidak menyimpan PIN dompet atau kod pengesahan perbankan anda.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data hanya selama diperlukan untuk operasi akaun, pertikaian transaksi, keselamatan dan keperluan rekod. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyamarkan butiran yang boleh mengenal pasti anda.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, nombor telefon atau e-mel jika rekod tidak tepat. Kami mungkin meminta bukti ringkas supaya perubahan tidak dibuat oleh orang yang tidak berhak.

Soalan Lazim Privasi Akaun

Kami mengumpul butiran akaun, rekod log masuk, tetapan peranti, rujukan transaksi dan mesej sokongan yang anda hantar. Data ini digunakan untuk operasi akaun, keselamatan, perkhidmatan pelanggan dan pematuhan rekod di wilayah yang disokong.

Tidak. Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami hanya menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa dan status. PIN, kata laluan perbankan atau kod pengesahan kekal di pihak penyedia pembayaran anda.

Hantar permintaan melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menyediakan ringkasan data yang berkaitan dalam format yang munasabah mengikut keadaan akaun dan rekod operasi.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, nombor telefon, e-mel atau tetapan profil tidak tepat. Kami mungkin meminta dokumen atau pengesahan tambahan sebelum membuat perubahan bagi melindungi akaun anda.

Kuki menyimpan sesi log masuk, pilihan paparan dan isyarat keselamatan semasa anda bergerak antara halaman akaun. Tanpa kuki sesi, sesetengah fungsi seperti pengesahan akaun atau tetapan peribadi mungkin tidak berfungsi dengan stabil.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, pertikaian transaksi dan keperluan rekod. Apabila tujuan simpanan tamat, kami memadam, menyamarkan atau mengehadkan akses kepada data yang tidak lagi diperlukan.

Gunakan e-mel privasi, borang akaun atau sembang keselamatan yang tersedia dalam akaun anda. Sertakan nombor rujukan jika ada, supaya pasukan kami boleh mengesan pertanyaan dan memberi jawapan yang berkaitan.